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High Impact Communication
for Sales


Marquez les esprits
Offrez un conseil impeccable
Brillez dans l’interaction face-à-face
Maîtrisez votre impact

Focus

Ce programme développe le leadership dans les rendez-vous cruciaux de la vente et du service clientèle.

Public

Responsables comptes clés, chargés de clientèle, entrepreneurs, fondateurs de start-ups.

Customisation

Créez des processus de communication spécifiques et optimisez vos résultats quantitatifs et qualitatifs.

Thèmes

Chaque formation High Impact est unique.

Voici un exemple sur 3 jours en 2 mois.

1. Connaître son client et reconnaître ses objectifs

Générer de l’information utile tout en valorisant la nouvelle relation.

Le questionnement consultatif.

Construire une proposition limpide et convaincante.
 

2. Présenter son offre et négocier un accord

Exposer son offre avec enthousiasme et dynamisme.

Entendre la question derrière l’objection et y répondre.

Amener l’entretien à une conclusion concrète et positive.

3. La défense du prix et le service après-vente

La défense du prix.

Traiter une réclamation pour consolider la relation avec le client.

Dresser le bilan et s’engager pour le futur.
 
 

Résultats pour les participants

Une posture d'égal à égal empreinte de crédibilité et d’efficacité relationnelle.

Des entretiens fructueux et conformes à vos objectifs.

Plus d'aisance dans les négociations délicates.

Un argumentaire exhaustif et adapté à vos prospects.

Avantages pour les organisations

Une prestance en adéquation avec l'identité de votre entreprise.

Un placement efficace de vos produits et services.

Des relations soignées dans une perspective à long terme.

Une motivation accrue, et un taux de réussite supérieur.

Intéressé(e) ?

Cliquez ci-dessous pour vous faire conseiller sans obligation.

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